ジョブダス就活2022
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(株)KDDIエボルバ

働く環境を整えてお待ちしています!

本社所在地
北海道札幌市白石区
業種
サービス、ソフトウェア・情報処理・通信
企業特徴
地域限定採用を実施している、過去5年間赤字決算なし、2年以上連続で売上が伸びている、認知度の高い製品やサービスがある、若手が活躍している、女性が活躍している、従業員規模 1000人以上、研修制度がある、育児休暇の取得率が高い、会社見学ができる

私たちはこんなことをしています!

◆電話対応を通じて育成、成長を支援する◆
 これまで当社は多くの社員の受け入れを行っているため、育成に関するノウハウは自負しています。電話対応初心者という方の入社率は7割以上。自身のコミュニケーション力を高めたい、これから伸ばしたいとお思いの方におすすめなお仕事です。手厚い研修制度やサポートも、成長を促してくれる良い環境だと考えています。またKDDIグループの一員として「福利厚生」「年間休日」等の働きやすい環境も魅力の一つ。仕事とプライベートの両立ができるライフスタイルを提供します。

私たちの自慢はここです!

「札幌新センターOPEN」
 当社は北海道、札幌拠点にてコンタクトセンターおよび事業拡大のため、2019年夏に新センターをOPENしました。「つなぐつながる」をコンセプトにお客様、社員、地域とのつながりも重視。光を多く取り入れ、中庭をはじめ明るく開放感のあるデスクや社内、社内カフェテリア(社員食堂)、保育園併設、リフレッシュルームを配備するなど、働く方々が活き活きと仕事ができる環境整えています。設備だけではなく社員同士のコミュニケーションにも自信があります。社会人として一緒に発展していきたい方々を募集しています。

私たちの仕事の魅力はここです!

「札幌地域限定社員」
 2017年より、札幌地域限定正社員を募集しております。スタートした背景は、北海道・札幌が好きで、札幌に住み続け、札幌で仕事がしたい!というニーズが多いため。札幌で長く、ずっと仕事をしていただくため、転勤はございません。また、ステップアップを目指して全国社員へ羽ばたく方もいますので、個人のキャリアアップも支援をしております。当社は北海道・札幌の方々と一緒に仕事ができることを大変うれしく思い、今後も多くの方々の受け入れ準備を行っていきます。

事業内容 コンタクトセンター
代表者名 若槻 肇
設立 1996年5月30日
資本金 1億円
売上高 976億円(2019年度実績)
従業員数 26,000人
事業所 札幌、仙台、山形、東京、横浜、名古屋、関西、広島、九州、松山等
HP https://www.k-evolva.com/
採用担当者 採用グループ 相川 大輔
メールアドレス evolva-hokkaidou@k-evolva.com
電話番号 0120-944-522
Fax 011-833-6070
所在地 〒003-0002
北海道札幌市白石区東札幌2条1丁目 2-7

オペレーター(管理者候補)

オペレーター

職種 事務・管理系、一般事務、営業事務、アシスタント、IT系、カスタマーサポート
雇用形態 正社員
ポイント 社会保険完備、交通費支給、北海道限定採用、既卒可、第二新卒可、学生OK、車通勤OK、服装自由
勤務地

札幌市白石区東札幌2条1丁目 2-7 Polaris_Sapporo

初任給 月給 170,500円
初任給備考 月給制

基本給:170,500円

勤務時間帯 日勤、シフト制

9:00~20:00までのシフト制

休日・休暇 120日以上
福利厚生 各種社会保険完備、KDDIグループ厚生施設使用可、定期健康診断
待遇(手当・賞与・昇給など) 通勤手当、資格手当、時間外勤務手当、深夜勤務手当、休日勤務手当
採用予定人数 20人
エントリー方法 ジョブダス就活からエントリーしてください。
選考方法 面接、一般常識試験、タイピング、適性検査
面接地

〒003-0002
北海道札幌市白石区東札幌2条1丁目 2-7

過去3年間の新卒採用者数 75人
過去3年間の新卒離職者数 20人
研修の有無
具体的な内容(研修) 入社日より1カ月程度で平日8:50~18:00を予定
※配属業務により研修期間は異なります

 入社後は座学で基礎知識を学んだり、OJT等で言葉遣いや伝え方を学ぶなど、知識をじっくり身に付けられます。デビュー後もサポート体制万全!相談しやすい環境なのでご安心ください。
月平均残業時間 10~15時間(前年度実績)

わが社のセールスポイント

転勤がない
残業が少ない
福利厚生が充実

学生時代に「全力」で取り組んだ経験は、 社会に出ても自分を助けてくれます

長瀨 由武
1994年生まれ
北海道札幌市出身
小樽商科大学卒業
2019年入社
PF実績管理やクライアント対応を担当

─どうして今の仕事を選んだのですか?
当初は公務員志望でしたが、就活を続けるうちに「自分がやりたいことは何だ?」と模索し、当社を知りました。自分にとって大切なこととして考えたのは、「対人スキルを活かせる会社」「札幌で働ける会社」「自分が成長できる会社」の3点。最終的には、合同企業説明会で担当の方が笑顔で活き活きと会社を紹介していたことに魅力を感じ、入社を決めました。
―どんな仕事をしていますか?
コンタクトセンターのスーパーバイザーとして、就業者の勤怠や効率実績、通話のパフォーマンス実績などを管理。オペレーターやサポートスタッフを指導し、パフォーマンスが上がっていくことで、当人たちから喜びの声を聞けるのがやりがいです。一人ひとりが働きやすい環境づくりを心がけ、対人関係で悩む人がいないよう意識しています。
―今の目標を教えてください。
将来的には、デスク運用をもっと上の視点から見て、部署全体のマネジメントに携わりたいです。そのためにも、今はパフォーマンス実績や労務管理の仕事などを一つ一つこなしてスキルを磨き、自分の活躍できる範囲を増やしていきたいと思います。
―就活生の皆さんへメッセージをお願いします。
学生のうちにやりたいことがあれば、それに「全力」で取り組んでください。自分の意思で「全力」で取り組んだ経験は、社会に出てからもきっと助けてくれます。就活では、一つの仕事にこだわらず、固定観念に縛られないことが大切。やりたいと思う理由を深掘りすることで目標が見つかり、面接でも自信を持って臨めるようになります。