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(株)KDDIエボルバ

新センターOPEN1期生として共に成長していきましょう

本社所在地
北海道札幌市中央区
業種
サービス、ソフトウェア・情報処理・通信
企業特徴
地域限定採用を実施している、過去5年間赤字決算なし、2年以上連続で売上が伸びている、認知度の高い製品やサービスがある、異動希望を申請できる、若手が活躍している、女性が活躍している、従業員規模 1000人以上、研修制度がある、育児休暇の取得率が高い、会社見学ができる
事業内容 コンタクトセンター
代表者名 中澤 雅己
設立 平成8年5月30日
資本金 1億円
売上高 829億円(2017年度実績)
従業員数 22,000人
事業所 札幌、仙台、山形、東京、横浜、名古屋、関西、広島、九州、松山等
HP https://www.k-evolva.com/
採用担当者 札幌センター 総括G 渡辺 創太
メールアドレス evolva-hokkaidou@k-evolva.com
電話番号 011-208-3488
Fax 011-208-3448
所在地 〒060-0002
北海道札幌市中央区北2条西3丁目 1
敷島ビル 4F

コンタクトセンターオペレーター

■コンタクトセンターオペレーター
 コンタクトセンターオペレーターとしてお客さま対応をしていただきます。社員の7割以上が電話対応初心者であるため、充実した研修、サポート体制を提供。コミュニケーション能力を活かしたい、身に付けたいという方におすすめの仕事です。

■仕事概況
 KDDIグループの安定した事業・経営基盤のもと、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業とITソリューション事業を軸に、順調な企業成長を実現している、私たちKDDIエボルバ。これからもこれまで培ってきた経験やノウハウを活かしながら、クライアントのさまざまな経営課題やシステム課題について真っ向から向き合い、KDDIエボルバらしい介在価値を提供していきます。

職種 販売・サービス系、販売スタッフ、サービススタッフ、接客
雇用形態 正社員
ポイント 社会保険完備、交通費支給、北海道限定採用、既卒可、第二新卒可、学生OK、服装自由、人と接する
応募資格 2018年3月に卒業予定の専門学校生および大学生、大学院生
勤務地

札幌拠点

初任給 月給 170,500円
初任給備考 月給制
勤務時間帯 シフト制

(A部署8:50~23:00までのシフト勤務(実働8時間)B部署8:50~18:00(実働8時間)の完全固定シフト勤務(完全週休2日制、8:50~21:00までのシフト勤務(実働8時間)、8:50~18:00、もしくは10:00~19:00(実働8時間))

休日・休暇 年間121日(2017年実績)
福利厚生 <休暇>
有給休暇、弔事休暇、結婚休暇、出産休暇、子の看護休暇、産前産後休暇、育児・介護休暇など
<福利厚生>
各種社会保険完備、KDDIグループ厚生施設使用可、定期健康診断など
待遇(手当・賞与・昇給など) 賞与 年2回支給(一時金として支給)
昇給 年1回
採用予定人数 30人
エントリー方法 マイナビ、リクナビよりエントリーください

エントリー

会社説明会参加、応募

一次面接(※書類選考なし 適正試験、論文あり)

二次試験(※最終面接 適性試験)

内々定

〒060-0002
北海道札幌市中央区北2条西3丁目1
敷島ビル 4F
TEL:011-208-3488/FAX:011-208-3448
メール:evolva-hokkaidou@k-evolva.com
就職担当 渡辺
選考方法 エントリーだけでは応募になりませんので、ご注意ください。
面接地

〒060-0002
北海道札幌市中央区北2条西3丁目 1
敷島ビル 4F

インターン受付 有り
2019年3月卒業予定の専門学校生および大学生
過去3年間の新卒採用者数 21人
過去3年間の新卒離職者数 3人
過去3年間の新卒採用者数の男女別人数 男性 3人
女性 18人
平均勤続年数及び平均年齢 ?年(契約社員も複数名いる為算出困難)
31歳
研修の有無
具体的な内容(研修) 入社日より1カ月程度で平日8:50~18:00を予定
※配属業務により研修期間は異なります

 入社後は座学で基礎知識を学んだり、OJT等で言葉遣いや伝え方を学ぶなど、知識をじっくり身に付けられます。デビュー後もサポート体制万全!相談しやすい環境なのでご安心ください。
自己啓発支援の有無
メンター制度の有無
キャリアコンサルティング制度の有無
社内検定などの制度の有無
具体的な内容(社内検定などの制度) サポートスタッフ等、ステップアップ制
月平均残業時間 約10時間(前年度実績)
平均有給取得日数 10.8日(前年度実績)
育休取得者数 ※社員数が多く正確な数値算定困難
 全社育休取得率89.9%

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